La presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales regula de manera integral el uso, recolección, almacenamiento, y eliminación de datos personales efectuados a través de la Aplicación denominada: Refill Force
Los clientes finales no interactúan directamente con la Aplicación ni cuentan con acceso a la misma; sin embargo, sus datos personales pueden ser recopilados, registrados y tratados por los vendedores con fines estrictamente comerciales, operativos y administrativos.
El contenido de esta política tiene alcance internacional y será aplicable sin perjuicio de las disposiciones legales específicas que resulten exigibles en cada jurisdicción.
DATOS RECOPILADOS
A través de la Aplicación podrán recopilarse y tratarse datos de clientes finales, incluyendo, pero no limitándose a: nombres y apellidos, números telefónicos, direcciones de correo electrónico, direcciones físicas, datos de geolocalización, historial de compras, preferencias comerciales, datos fiscales o tributarios, firmas, fotografías y cualquier otra información necesaria para la correcta gestión de pedidos y relaciones comerciales.
De igual forma, se recopilan datos personales de los vendedores usuarios de la Aplicación, tales como información identificativa, registros de actividad, métricas de desempeño, datos técnicos del dispositivo, direcciones IP, registros de acceso y demás información vinculada al uso de la plataforma.
DATOS RECOPILADOS AUTOMÁTICAMENTE
La Aplicación puede recopilar de manera automática determinada información técnica y operacional, incluyendo, entre otros, dirección IP, tipo y versión del sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo, configuraciones regionales, fecha y hora de acceso, así como eventos generados dentro de la Aplicación, todo ello con fines de control, seguridad, análisis y mejora continua del servicio.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos recopilados serán tratados para las siguientes finalidades legítimas, sin que este listado sea limitativo, únicamente enunciativa:
BASE LEGAL Y TRATAMIENTO DE DATOS
El tratamiento de los datos personales se realiza en estricto cumplimiento de las leyes de la República de Guatemala y buenas prácticas reconocidas en materia de protección de datos.